Lowes验厂清单列表主要包括以下几个方面的文件和资料要求,以下是详细的分点表示和归纳:
一、工厂概括部分
工厂简介:提供关于工厂的简要介绍。
营业执照:提交工厂的营业执照副本。
公司组织架构图:展示公司的组织架构和部门设置。
厂区/厂房平面图:提供详细的厂区或厂房平面图,包括生产区域、仓库、办公室等。
二、质量管理体系
ISO9000证书及近一次外审报告:提交ISO9000质量管理体系认证证书以及近的外部审核报告。
质量手册:提供公司的质量手册,说明质量管理体系的整体结构和运作方式。
程序文件:提交与质量管理相关的程序文件,如检验程序、控制程序等。
质量计划:提供针对特定产品或项目的质量计划。
文件更改收发记录:记录质量管理体系文件的更改和收发情况。
三、管理职责
质量方针政策:提供公司的质量方针政策,表明公司对质量的承诺和追求。
管理评审记录:提供定期进行的管理评审记录和结论。
客户满意度评估流程:描述如何评估客户满意度以及评估流程。
客户投诉处理记录:记录客户投诉的处理过程和结果。
HomeDepot验厂的变更频率主要取决于验厂的结果和评级。以下是基于参考文章中的信息,对HomeDepot验厂变更频率的清晰归纳:
验厂评级与有效期:
A等级:得分在95%~,有效期为两年,从CAPA(纠正和预防措施)关闭日起(如果有CAPA需要关闭)或从上一次审核日期起计算。
B等级:得分在80%~94%,有效期为一年,从CAPA关闭日起计算。
C等级:得分在65%~79%,有效期为六个月,从CAPA关闭日起计算。
F等级:得分低于65%或得到警告,此时需要立即进行整改,并在六个月后接受新的审核,审核结果须为等级“C”或更高。
审核周期与变更:
如果在验厂过程中发现重大问题或不符合项,工厂需要在规定的时间内进行整改,并在整改完成后接受重新审核。
对于重大风险问题,通常有15天的整改期限;高风险问题有30天的整改期限;中等风险问题有90天的整改期限。
如果工厂在验厂后未能达到要求的评级或未能通过重新审核,可能需要更频繁地接受验厂,直到达到HomeDepot的标准为止。
持续监控:
即使工厂通过了验厂并获得了相应的评级,HomeDepot也可能对工厂进行持续监控,以确保其持续符合相关标准和要求。
如果在持续监控过程中发现任何问题或不符合项,HomeDepot可能会要求工厂进行整改,并在必要时进行重新验厂。